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行業顧問委員會 電子通訊 (2024年6月)

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促進企業中港文化共融

近年,隨著高才通政策的實行及粵港澳大灣區等政策的推進,中港兩地之間的合作與交流日益頻繁。這種趨勢不僅帶來了商機和發展機會,同時也意味著企業面臨中港同事之間的文化衝突。衝突往往源於不同文化背景和價值觀,對於企業來說,如何有效解決這些問題,實現中港共融,成為一個重要的課題。

本人培訓經驗常聽到一些人力資源管理人員分享一些小煩惱,例如內地同事比較關係主導,比較熱情,但港派同事卻比較重視私隱,在分享資訊方面上通常停留在我們禮儀學 four level of conversations 中的第一階段 small talk中,包括興趣,電影,天氣等等。 往往內地同事較為熱情,對話中可能在短時間內已經直接跳到第二或第三層次,開始分享家庭狀況或自己對於某事件的意見。港派同事覺得內地同事「太快熟」,內地同事覺得港派同事很有「邊界感」或「很cool」。 這些都是職場中港共融進程中常見的場景,有時甚至會引發一些職場小誤會,令管理效能未能彰顯。

解決中港同事文化衝突的關鍵在於增強相互理解和尊重。企業可以通過以下幾方面實現這一目標。透過提供跨文化培訓和教育,使中港同事能夠更好了解對方的文化背景和價值觀。這樣可以幫助他們認識到差異之間的共同點,並學習如何在工作中相互配合和溝通。
總結而言,中港共融是大勢所趨,企業面臨中港同事的文化衝突更不可避免。然而通過增強相互理解和尊重,建立開放和包容的工作環境,並發揮領導者角色作用,這些衝突是可以解決的。只有實現中港共融,企業才能充分發揮中港合作的優勢,實現共同目標和成就。
資產 21@4x
基督教勵行會
禮儀培訓導師 Cathy Yang
- 國際認證商務禮儀導師
- 香港工商協進聯盟 首席培訓總監
- 香港女青年商會 董事(領導才能發展)
- LEN商學院 商界翹楚盃冠軍
- 培訓層面遍佈中港,學界,企業及慈善組織
- 文化混血兒
- 禮儀傳道者
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